Pasajero provocó regreso de vuelo transatlántico tras altercado por la comida

Más de 300 personas fueron afectadas cuando un vuelo de American Airlines con rumbo a Italia tuvo que volver a Nueva York por el comportamiento violento de un pasajero. La FAA ya investiga el caso, mientras que los afectados reclaman por la falta de apoyo de la aerolínea.

El vuelo 198 de American Airlines despegó del aeropuerto JFK en Nueva York con destino a Milán, Italia, pero tras aproximadamente cuatro horas de viaje, la aeronave dio media vuelta y regresó a tierra. El motivo fue un incidente protagonizado por uno de los pasajeros, cuyo comportamiento agresivo puso en alerta a la tripulación y a quienes compartían el vuelo.

Según relataron varios testigos, todo comenzó cuando el hombre mostró su frustración por no recibir la comida que había solicitado previamente. Además, se le impidió sentarse en una fila de salida debido a que viajaba con un bebé, lo que elevó aún más su enojo. Esta situación derivó en un comportamiento agresivo que fue escalando con el paso de los minutos.

Agresión en pleno vuelo y regreso forzoso

La tensión aumentó cuando el pasajero comenzó a arremeter verbal y físicamente contra las azafatas. Algunos de los presentes contaron que el hombre incluso intentó acercarse a la cabina del piloto, lo que generó pánico entre los viajeros. Krystie Tomlinson, una de las pasajeras, comentó que se pidió ayuda a bordo para contener al individuo, ya que no había agentes de seguridad ni alguaciles en el vuelo.

Otro pasajero, Michael Scigliano, expresó su inquietud por la falta de medidas de contención. Indicó que el hombre permanecía libre en la parte trasera del avión sin ser inmovilizado, lo que generaba temor entre los pasajeros. En un principio, la tripulación explicó que el regreso se debía a problemas técnicos, pero la verdadera razón quedó en evidencia cuando se notó el revuelo en la parte posterior del avión.

El vuelo aterrizó nuevamente en Nueva York a las tres de la madrugada. Los pasajeros debieron permanecer en el avión mientras el hombre era escoltado por las autoridades fuera de la aeronave. De acuerdo con información policial, el pasajero fue liberado sin enfrentar cargos criminales.

Críticas a la aerolínea y preocupación por la seguridad

Una vez en tierra, el malestar entre los pasajeros no se limitó al susto vivido en el aire. Muchos expresaron su descontento por la falta de apoyo por parte de la aerolínea. Scigliano denunció que no recibieron ningún tipo de asistencia al llegar. Tomlinson agregó que intentó acceder a la sala VIP para poder atender a su bebé, pero se le exigió un pago de 79 dólares para ingresar.

El vuelo reprogramado partió alrededor de las 11 de la mañana, con un retraso de unas 16 horas respecto al horario original. Durante ese tiempo, los pasajeros permanecieron en el aeropuerto sin compensaciones ni atención significativa, según relataron varios de ellos.

La Administración Federal de Aviación (FAA) confirmó que investiga el caso y recordó que solo en 2024 se reportaron más de 1.800 incidentes con pasajeros conflictivos. Si bien estos casos no son frecuentes, representan un riesgo considerable para la seguridad en los vuelos comerciales y se han convertido en una preocupación creciente para aerolíneas y autoridades.

Hasta el momento, American Airlines no ha emitido un comunicado oficial sobre lo ocurrido.